楽天モバイルが「身に覚えのないeSIMの再発行にご注意ください」という注意喚起をしております。
不正なウェブサイト（フィッシングサイト）等を通じて、お客様の楽天IDおよびパスワードを入手した第三者が、お客様がご利用中のSIMをeSIMとして再発行し、モバイル通信サービスを不正に利用するという事案が発生しております。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/2675/
こういった危ない「SIMスワップ」の被害防止のための注意事項や対策についてご紹介します。
SIMスワップの被害を防ぐ方法
まず、楽天アカウントのパスワードやユーザーID、ログイン履歴に関する以下3点をご注意ください。
- メールアドレス以外をユーザIDとして使用する
- 同じパスワードを使いまわさない
- ログイン履歴を定期的に確認する
それぞれの場合の変更・確認方法について以下でご説明します。
ユーザID・パスワードの変更方法
以下のURLにアクセスすると、楽天アカウントのユーザID・パスワードが変更できます。
※楽天IDでのログインが必要です
https://member.id.rakuten.co.jp/profile/account-security
私自身の楽天アカウントのユーザーIDの設定を見てみました。すると、やはりメールアドレスをユーザIDに設定してました。恐ろしいので、早速、任意のユーザーIDに変更しました。
また、同じ画面からパスワードの変更もできます。詐欺の被害を防ぐため、同じパスワードの使い回しは避けましょう。
ログイン履歴の確認方法
ヘルプにアクセスし「ログイン履歴は、こちらからご確認できます。」という文言のテキストリンクをクリックすると、自分の楽天IDのログイン履歴が閲覧できます。
こういった画面を見ることができます。不審なアクセスがないか確認してみましょう。
身に覚えのないeSIMの再発行があったときの対応
万が一、身に覚えのないeSIMの再発行が確認できた場合は、以下の手順の対応が必要となります。
- 楽天モバイル回線のご利用停止
- 楽天ID・パスワードの変更
- 楽天モバイル回線のご利用再開
- eSIM再発行
- eSIMプロファイルをダウンロード
詳細やお問い合わせ窓口はこちらをご確認ください。
また、eSIMの再発行をお申し込みいただいた際は、楽天モバイルから確認のご連絡をさせていただく場合や、再発行を保留させていただくことがあるとしています。
現在、楽天モバイルをご検討中の方は、パスワードやユーザIDの設定にご注意いただき、セキュリティ上の懸念を払拭してから、お申し込みくださいませ。
eSIMについて詳しく知りたい方は、こちらの記事をご確認ください。
関連記事：eSIMって何？デュアルSIMとは？｜知っ得！スマホの基礎知識
楽天モバイル従業員紹介キャンペーン
さて、まだ楽天モバイルをご契約ではない、これから検討…という方におすすめなのが、楽天従業員紹介キャンペーンです。
電話番号そのまま乗り換えなら14,000ポイント、乗り換え以外だと7,000ポイントが獲得できるので、大変お得です。
なお、このキャンペーンは対象範囲が広く、楽天モバイルがはじめてでも、再契約でも、2回線目でもお得にポイントを獲得できます。
通常のキャンペーンの多くは、初めての方が対象となりますので、この従業員紹介キャンペーンは、より多くの方が、より多くのポイントを獲得できるということですね。
楽天IDでログインするだけで、エントリーは完了します。
＼ログインするだけ、簡単エントリー／
他の楽天サービスと同様に、基本的に事前エントリーが必要です。エントリーを忘れて「もらえるはずの14,000ポイントがもらえなかった…」と後悔しないように、あらかじめエントリーだけでも済ませることをおすすめします。ログインした日を起点に、翌々月末までエントリーは有効です。およそ2か月は有効期間と覚えておくとよいでしょう。
キャンペーンの詳細については、エントリー後のキャンペーンページにてご確認ください。
楽天従業員紹介キャンペーンについては、以下の記事でも詳しく解説しておりますので、ぜひご一読くださいませ。
楽天モバイル 従業員紹介キャンペーン
現役楽天社員が解説！
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楽天モバイル従業員紹介キャンペーン
併用できるキャンペーンと
併用できないキャンペーン
こちらのページでも、楽天従業員紹介キャンペーンの詳細がわかります。
