楽天モバイル「スマホ交換保証プラス & 家電補償」提供開始。スマホなどの故障・紛失時に交換、自宅家電の故障も補償。

楽天モバイルは、8月27日（火）よりスマートフォンやモバイルルーターの故障・紛失時に新品同等の同一製品と交換でき、自宅家電の故障時も修理と修理費用を補償するサービス「スマホ交換保証プラス & 家電補償」の提供を開始します。

楽天モバイル、新サービス「スマホ交換保証プラス & 家電補償」を 8月27日（火）より提供開始 | プレスリリース | 楽天モバイル株式会社

楽天モバイル株式会社（以下「楽天モバイル」）は、8月27日（火）より、スマートフォンやモバイルルーターの故障・紛失時に新品同等の同一製品と交換でき、自宅家電の故障時も修理と修理費用を補償するサービス「スマホ交換保証プラス & 家電補償」（以...

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スマホ交換保証プラス & 家電補償とは
楽天モバイル従業員紹介キャンペーン

スマホ交換保証プラス & 家電補償とは

楽天モバイルで購入したスマートフォンやモバイルルーターの故障・紛失時に、最短で当日に新品同等の同一機種を交換品としてお届けするサービスです。
さらに、ご家庭でお使いのデジタル機器が自然故障した際の修理費用の補償を受けられる「家電補償」が、無料で利用可能です。

ご注意事項

同一機種が在庫にない場合は、同等の楽天モバイルが指定する機種の中からご選択いただいた機種と交換いたします。
スマホ交換保証プラスは故障発生から30日以内、家電補償は自然故障発生から60日以内に申請をする必要があります。
1契約につき、スマホ交換保証プラスは年間3回まで（うち、盗難・紛失による交換は年間2回まで）、家電補償は年間2回まで（上限は契約オプション数の合算）です。各指定回数を超えた場合は対象外です。
家電補償には補償限度額があります。家電ごとの限度額はサービス内容をご確認ください。

月額利用料（製品価格別）

※ 製品は楽天モバイルで購入したスマートフォンやモバイルルーターのことを指します

製品価格（税抜）	月額料金（税込）
0〜30,000円	715円/月
30,001〜50,000円	840円/月
50,001円〜100,000円	990円/月
100,001円〜	1,100円/月

スマホ交換保証プラス

故障したら同一機種に交換
破損、全損、水没、などによる故障だけでなく、盗難・紛失の際も、新品同等の同一機種を交換品としてお届けします。

※ 同一機種が在庫にない場合は、同等の楽天モバイルが指定する機種の中からご選択いただき、交換品として送付

最短で当日にお届け
東京都／神奈川県／千葉県／埼玉県なら、12時までの受付で最短で当日中に交換品をお届け。
その他全国の地域も、翌日にお届けします。（中国／四国地方の一部地域・離島などを除く※1）
さらに、東京23区内であれば、受付完了から4時間以内に配送可能なオプションもあります。※2

※1 翌日お届けの対象外となる地域：島根県（松江市、安来市）、広島県（福山市）、鳥取県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県

※2 ＜4時間スピード配送＞受付時間：9:00〜17:00／別途オプション料金：3,300円／対象地域：東京23区内

一律6,600円で交換可能
機種や購入価格問わず、すべて一律6,600円で、新品同等の同一機種に交換いただけます。

※ 同一機種が在庫にない場合は、同等の楽天モバイルが指定する機種の中からご選択いただき、交換品として送付

家電補償

家電補償とは、ご家庭でお使いのデジタル機器が自然故障した際に補償限度額の範囲内において無料修理を行うサービスです。

※ 自然故障とは、使用上の注意などに従い正常な使用状態で発生したもの
※ 送料は、補償限度額とは別に1万円を上限に負担

「家電補償」の対象デジタル機器一覧と補償限度額

デジタル機器	補償限度額（税込）	購入後の期限
テレビ	7万円	3年以内
PC	4万円	3年以内
タブレット端末	4万円	3年以内
外付けHDD・ルーター	3万円	5年以内
AIスピーカー	3万円	5年以内
ゲーム機	3万円	3年以内

ご注意事項

上記に記載以外の家電は対象外となります
修理費用が補償額を超えた場合、楽天モバイルの通信料金に上乗せして徴収いたします
携帯電話通信会社により販売されたものは除きます

スマホ交換保証プラス & 家電補償 | オプションサービス | 楽天モバイル

楽天モバイルの「スマホ交換保証プラス & 家電補償」のサービス紹介。スマートフォン（スマホ）やモバイルルーターの故障・紛失時に、最短で当日に新品同等の同一機種を交換品としてお届けするので安心です。さらに「家電補償（特典）」が無料でご利用可能...

楽天モバイル従業員紹介キャンペーン

さて、まだ楽天モバイルをご契約ではない、これから検討…という方におすすめなのが、楽天従業員紹介キャンペーンです。

電話番号そのまま乗り換えなら14,000ポイント、乗り換え以外だと7,000ポイントが獲得できるので、大変お得です。

なお、このキャンペーンは対象範囲が広く、楽天モバイルがはじめてでも、再契約でも、2回線目でもお得にポイントを獲得できます。

通常のキャンペーンの多くは、初めての方が対象となりますので、この従業員紹介キャンペーンは、より多くの方が、より多くのポイントを獲得できるということですね。

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他の楽天サービスと同様に、基本的に事前エントリーが必要です。エントリーを忘れて「もらえるはずの14,000ポイントがもらえなかった…」と後悔しないように、あらかじめエントリーだけでも済ませることをおすすめします。ログインした日を起点に、翌々月末までエントリーは有効です。およそ2か月は有効期間と覚えておくとよいでしょう。

キャンペーンの詳細については、エントリー後のキャンペーンページにてご確認ください。

楽天従業員紹介キャンペーンについては、以下の記事でも詳しく解説しておりますので、ぜひご一読くださいませ。

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