2026年4月1日から、楽天モバイルを含む国内携帯電話事業者4社が共同で「JAPANローミング™」の提供を開始します。災害や大規模通信障害が発生した際に、他キャリアのネットワークを一時的に借りて通信を継続できる仕組みです。無料で利用でき、追加の申し込み手続きは不要です。
日常生活で利用する機会はあまりないかと思いますが、緊急時に備えて事前に仕組みや利用方法を把握しておくことが大切です。楽天モバイルを利用中の方、そうでない方もぜひ知っておいていただけたらと思います。
この記事では、JAPANローミング概要・2つの提供方式・対応機種の確認方法・注意事項をわかりやすく解説します。
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JAPANローミング™とは
JAPANローミンとは、契約中の携帯電話事業者のネットワークが、災害などの非常時に利用できなくなった場合に、他の携帯電話事業者のネットワークに切り替えることで通信を可能とするサービスです。国内携帯電話事業者が共同で取り組んでいるもので、楽天モバイル・NTTドコモ・KDDI（沖縄セルラー含む）・ソフトバンクの4社が参加しています。
楽天モバイルでは、料金は無料で、特別な申し込み手続きも不要です。
対応製品を持つ楽天モバイルの契約者であれば自動的に対象となります。
ただし、あくまでも非常時の代替手段であるため、提供までに時間を要します。固定電話・公衆電話・00000JAPAN（ゼロファイブジャパン）なども合わせて活用することが推奨されています。
JAPANローミング 2種類の提供方式
JAPANローミングには、「フルローミング方式」と「緊急通報のみ方式」の2種類があります。どちらの方式で提供されるかは、災害・障害の規模や状況によって決定されます。
フルローミング方式
限定的なエリアで災害や通信障害が発生した場合に提供される方式です。以下の機能が利用できます。
音声通話（緊急通報の110・119・118を含む）、通常の音声通話（国内・海外）、SMS送受信、データ通信（最大300kbpsの速度）が利用可能です。留守番電話などのオプションサービスも利用できますが、0120・0800のフリーダイヤルや0570のナビダイヤル、一部特番（#8080・#8000・#9110など）への発信はできません。
緊急通報のみ方式
規模の大きな災害や通信障害が発生した場合に提供される方式です。110番（警察）・119番（消防/救急）・118番（海上保安）への緊急通報のみ利用できます。通常の音声通話・SMS・データ通信は利用できません。
緊急通報が一度でつながらない場合があります。呼び出し音が鳴らない場合は一度切断してから繰り返し発信してください。
| 機能 | フルローミング方式 | 緊急通報のみ方式 |
|---|---|---|
| 緊急通報（110/119/118） | ○ | ○ |
| 音声通話 | ○ | – |
| SMS | ○ | – |
| データ通信 | ○ ※最大300kbps | – |
JAPANローミング対応製品を確認しよう
JAPANローミングは対応製品でのみ利用できます。また、同じ製品でも機能によって対応状況が異なる場合があります。
主な対応状況は以下のとおりです。
iPhoneはiPhone 13以降の機種がフルローミング方式に対応しています。iPhone 16e・iPhone 17シリーズ・iPhone Airは対応情報が更新予定となっています。Apple Watchはシリーズ7〜Ultra 2は非対応で、Apple Watch Series 11・SE（第3世代）・Ultra 3は更新予定です。
Androidについては機種によって対応状況が大きく異なります。AQUOS・Xperia・Galaxy・arrows・Pixelなど多くの機種が対応または更新予定ですが、OPPOのReno/Aシリーズなど一部機種は非対応となっています。お使いの機種の詳細は楽天モバイルの公式対応製品一覧ページからご確認ください。
なお、OSやソフトウェアが最新バージョンでない場合はご利用いただけないことがあります。ご利用の前に製品のソフトウェアを最新の状態にアップデートしておくことをおすすめします。
利用上の注意点
いくつか重要な注意点があります。
利用できるのは日本国内のみで、通信方式は4G LTEとなります。災害や障害の規模・他キャリアのネットワーク状況・使用製品の対応状況によっては、一部機能が使えなかったりサービスエリアが狭くなったりする場合があります。
また、ネットワークが復旧してJAPANローミング™の提供が終了するときは、通信中であっても緊急通報以外の通信は切断される場合があります。
JAPANローミングは「フルローミング方式」の場合、自動接続となりますが、「緊急通報のみ方式」は手動接続が必要です。楽天モバイル利用者の方は、手動での接続方法についてこちらからご確認いただけます。
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電話番号そのまま乗り換えなら14,000ポイント、乗り換え以外だと11,000ポイントが獲得できるので、大変お得です。
なお、このキャンペーンは対象範囲が広く、楽天モバイルがはじめてでも、再契約でも、2回線目でもお得にポイントを獲得できます。
通常のキャンペーンの多くは、初めての方が対象となりますので、この従業員紹介キャンペーンは、より多くの方が、より多くのポイントを獲得できるということですね。
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楽天従業員紹介キャンペーンについては、以下の記事でも詳しく解説しておりますので、ぜひご一読くださいませ。
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